新春走基层丨高速服务区：温暖回家路

回家过年，是中国人过春节的重要“仪式”，是无数在外工作者难以割舍的情怀。一条条畅达的高速公路，缩短了家乡的距离。1月30日，记者驾车从南京到山东，5个小时便已到家，快速高效之外，让记者感受最深的，是一路的温情。

1月30日，记者沿着长深高速向家而行，一个半小时后路过洪泽湖服务区，被醒目的服务区指示牌吸引。服务区入口处，一辆辆小车排着队依次进入，在服务人员的引导下，有序地停放起来。

跟随指示牌，记者通过跨线桥前往洪泽湖服务区的西区。

测体温、出示健康码……一轮规范操作后，记者进入服务区内部，顿时感到“柳暗花明”：汉堡王快餐店、猫屎咖啡、洪泽湖特色餐饮小鱼锅贴一应俱全。大厅内明亮整洁，环境宜人，还设有按摩休憩座椅区以及儿童乐园，让人感到温馨舒适。

大部分旅客还是来去匆匆，接个热水，去趟卫生间之后就会继续出发；有些旅客还是被餐饮店铺所吸引，或驻足于咖啡店内，或品尝一下玉米烤肠等小吃。虽然服务区是旅客临时休憩的场所，但是洪泽湖服务区凭借优质的硬件设施和贴心的服务，满足了不同人群的多样化的需求。

在服务区的超市内，还有多种淮安特产供途经旅客选购。据了解，黄花菜干、鸡头米和莲子都是春运期间较为畅销的特产。

正在超市选购的许先生从南京往苏北方向返乡，中途在洪泽湖服务区休息。他说：“洪泽湖服务区是往苏北方向走的过程中一个很大很好的服务区，前几年刚装修过，设施很新很先进，宽敞明亮，服务也很好。所以我平时返乡或者出差走长深高速，一般都会选择在洪泽湖服务区停一下。”

到了中午，在服务区停留就餐休息的旅客逐渐增多，超市、餐厅均有不少顾客光顾。在人员密集的室内，一丝不苟的防控手段让人倍感安心。入口处的工作人员全副武装，对入内旅客的健康码逐一核查，对于无法出示健康码的老人和儿童详细记录其个人信息。随后，旅客经过体温自动监测电子屏幕，显示体温正常方可入内。在室内，疫情防控相关的“温馨提示牌”在室内随处可见，请旅客戴好口罩的提示音也在不断播放，让旅客感到暖心的同时，也时刻注意绷紧疫情防控这根弦。

洪泽湖服务区经理朱红花告诉记者：“党员带头站在疫情防控第一线，进一步强化本部职工和外包单位员工上下班管理、做好经营区与办公区的定时消毒工作等，积极配合并全力支持属地网格化疫情监测点的防控工作。”

据了解，春运期间，洪泽湖服务区车流量最大时已经达到当日1万多辆次，今日的客流量相较于前几天已经有所减少，预计在2月7日前后将再次迎来春运返程高峰。

洪泽湖服务区经营部副经理曹萌说道，“我们在春运期间对广场大车位重新划分，利用有限空间；安排疏导班全体疏导员在岗，根据现场需求可临时增排人员。”

洪泽湖服务区还推出多项贴心服务，温暖旅客的回家路：设立有服务台，为驾乘人员及时提供出行路线咨询，同时免费供应开水、急救药品等。“对除夕晚上滞留服务区的乘客，我们免费提供汤圆、水饺。”朱红花经理说道，“我们将积极做好延伸服务，为广大驾乘人员排忧解难，让旅客出行更安心、更暖心。”

编辑: 陈凌天

来源：新江苏·中国江苏网