2021“公共文化服务看江苏”融媒体采风行⑭丨南京江北新区文化馆：精准服务满足百姓多元需求

编者按：文旅公共服务的高质量发展，离不开城乡公共文化空间的打造和基层群众文化团队的培育。“十四五”期间，江苏省文化和旅游厅面向全省开展打造“千个最美公共文化空间”和培育“千支优秀群众文化团队”工作，并于日前公布了首批入选名单。12月3日，由省文化和旅游厅、新华报业传媒集团主办，“学习强国”江苏学习平台、中国江苏网和“新江苏”客户端承办的2021“公共文化服务看江苏”融媒体采风行走进南京江北新区文化馆，让我们一起走近江苏“最美公共文化空间”和“优秀群众文化团队”代表，感受其带来的文化获得感、幸福感。

新江苏·中国江苏网讯（记者 吕翔）城市公共文化服务体系，是一座城市的文化品质、文明程度和幸福指数的重要内涵。优秀的公共文化空间不但要“好用”，而且要内外兼修，达到功能性、公共性有机统一，才能更好的满足群众需求。南京市江北新区文化馆，面对新时期人民群众的文化新需求，创新求变以更好适应更好的满足辖区内群众的精神生活，让群众更有文化获得感。

以人为本 将文化服务送到百姓心坎上

文化惠民，如何让好戏唱到百姓心坎上？作为一个拥有四十多年底蕴的文化馆，积极创新求变，走出一条颇具特色的公共文化服务发展新思路。

1980年建馆，2017年8月更名为南京市江北新区文化馆。目前，江北新区群文团队二星级以上有85个，四星级、五星级团队有20个，这20个团队有音响设备、主持人，能独立承担一场演出。江北新区文化馆馆长陈果说，“以前文化馆的工作，更多的只是做到了公益性、便利性和均等性，创新求变，就意味着在原有基础上，文化馆需要朝着精准性服务方向进一步发展。”

思路决定出路。近年来，江北新区文化馆扎实推进群文工作，从“单向配送”转向“按需配送”，从兜底式的基本服务，转变为面向不同群体、不同地域提供丰富多样的服务供给，每年送戏超40场、每年举办活动不少于150场，线下服务群众超过10万人次，将文化服务送到家门口，更送到百姓心坎上，真正做到把公共文化资源送到了百姓身边。“过去我们是演什么群众看什么，现在是群众想看什么我们演什么。”说起来容易，做起来难度非常之大。为此，文化馆每年都会组织团队到基层进行调研，陈果说，“比如某一个辖区人口它的年龄结构，它的层次，包括它的工作性质，只有这样才能‘精准’的满足百姓的需求。”

创新打造 让优质的文化产品惠及百姓

设施建得很好,还要老百姓喜欢来；活动办得勤,群众参与度还要高。参与度高、老百姓满意度提升，这才是公共文化服务想要的效果、更是基层公共文化活动的感染力所在。如何让不同年龄层次、有着不同文化需求的群众更深入的参与到群文活动中来，江北新区文化馆上下可谓是动足了脑筋。

引导、规范、扶持群文团队，是实现上述目标的一个重要手段。把每个团队的负责人当作文化志愿者，一个团队就是一个老年大学。每个团队有文化需求，文化馆将其有序组织起来，采用培训班、讲座等形式，团结文艺爱好者，吸引更多的群众参与其中，帮助老年人重新找寻自我价值。陈果认为：“辖区内的每个群众既是公共文化的建设主体，也是公共文化的服务对象。”

江北新区的一个重要特点就是，辖区内青年人比较多。如何让青年人参与进来，是全馆上下积极探索的课题。该馆想尽办法，组建了文艺轻骑兵艺术团，网罗包括音乐、舞蹈、表演、编剧、器乐等各种文艺人才，成员大多是青年人为主，受众群体也增添了许多年轻人。该团队结合新区发展精心编排老百姓喜欢的表演唱《江北江北》、《追梦》、快板说唱《崛起的新主城》等节目，每年培训、演出多达30场。

团队的蓬勃发展带来了良好的社会效益，文化惠民品牌栏目“炫彩江北·文体社区行”更是为群文团队提供了展示、交流的平台，每年演出达100场。据悉，针对新区年轻群体比较多的地域特点，江北新区文化馆计划明年准备一些小型的精品演出，采购精品剧目，在江北新区巡演，让新区年轻人放下手机，走到室外享受文化大餐，为新区的各项建设提供文化动力。

融合共生 百姓收获更多幸福感

公共文化空间的营造与创新，是与城市的文化风貌、生活品质及精神气质息息相关的大课题。作为江北新区文化惠民的重要窗口，江北新区文化馆还是区新时代文明实践中心、新区老年大学等有机的结合到了一起，进一步提高当地百姓积极性的，让双方受益无穷。

新时代文明实践中心，是基层公共服务重要阵地资源。江北新区的新时代文明实践中心正位于文化馆的1楼，记者在现场看到，该中心正在举办一场名为“时光留影”的图片展，而这个活动正好就是由文化馆发起的。事实上，新时代文明实验中心有很多活动跟文化馆的活动相通，双方融合共生、从一定程度上也是提高了双方的工作效率。

公共文化服务是一项润物无声的文化事业，也是一个地方的文化名片，想要发展就必须以创新的思路为广大群众提供公益、便利、均等、精准的公共文化服务。江北新区文化馆主动“走进”百姓生活，让文化生活成为百姓生活不可缺少的一部分，主动融入生产生活的方方面面，打破场馆、区域、行业等边界，形成多元共生、融合发展的新格局，让江北新区的发展更具“温度”、更有“质感”。

编辑: 顾炎格

来源：新江苏·中国江苏网