“我为群众办实事”——扶困助学在行动㊺丨常州工程职业技术学院华亚：用爱照亮贫困学子的人生路

编者按：为庆祝中国共产党成立100周年，“学习强国”江苏学习平台、新江苏客户端·中国江苏网联合江苏省学生资助管理中心，特别策划“我为群众办实事——扶困助学在行动”系列活动。诚邀全省各设区市、中小学、省属中职学校、高校等，讲述为困难学生办实事解难题的好故事，进一步促进“学党史、悟思想”入脑入心，推进“办实事、开新局”落地落实。

华亚，中共党员，常州工程职业技术学院学工处资助服务中心主任。负责学校资助工作以来，她始终以立德树人为工作主线，坚持扶贫与扶志并重，用她的一颗拳拳爱心温暖家庭经济困难学子心灵，倾力相助家庭经济困难学子全面发展、成长成才。

开启“三心”工作模式 将资助工作做成精品

资助工作无小事，且专业性强、责任重，华亚老师做这份工作，没有任何诀窍，就是用耐心、责任心、细心，努力将每件事、每个环节做细、做精。

刚到资助服务中心时，为尽快掌握资助工作的各项要求，将资助工作做好做细，她一方面耐心细致地处理各项资助事务，一方面不断学习资助相关政策法规。在资助岗位之前，她已在学校财务处工作了近二十年，负责学生奖、勤、助、贷等资金的发放，以高度的责任心确保每一笔钱都能及时、准确地发放到同学的手上。到资助岗位后，她将这份细心和责任心延续到为学生的资助服务上，每年经手2000多万元的各类奖助学金发放，公平公正零失误，没有一起投诉。

每年的家庭经济困难学生认定，在二级学院审核过后，华亚老师再加班加点对学生的材料逐一审核，确保困难学生应助尽助。对于家庭情况特殊、有隐私保护需求的学生，开辟“隐私保护通道”，即学生申请不需要经过公示环节，只需要班主任做好家庭情况核实、隐私情况登记，最大程度地维护了学生的自尊心。在华亚老师的努力推动下，学校“奖、勤、助、贷、补、免、保、偿”八位一体学生资助体系得到了进一步的健全完善。

完善资助工作程序 助力寒门学子圆梦

为做好资助工作，了解学生的需求，华亚老师经常走进宿舍、跟学生聊天，询问学生的需求以及对资助工作的满意度和建议，宣传国家资助政策，完善资助工作程序，力求将资助工作做得有深度、有温度、有广度。

在工作中，她充分利用现代化信息平台——智慧学工，积极参与制定了绿色通道实施流程、奖助学金评审流程、勤工助学工作流程等28个流程，线上线下结合记录相关过程，进一步规范资助工作，提高工作效率。同时，制定《学生资助从业人员职业操守》《资助工作手册》，让班主任、辅导员一看便懂、一学就会。

2021年，她创新资助工作方式，组建由受资助学生组成的国家资助政策宣讲团。宣讲团成员利用寒暑假，走访家庭经济困难学生，进村入户宣传资助政策，他们回到家乡、回到高中母校“现身说法”，向学弟学妹们介绍自己在国家资助政策帮助下如何安心学习、健康成长；他们还回到家乡的县级资助中心，参加生源地信用助学贷款志愿服务工作，协助县资助中心处理日常性工作，向大学新生介绍奖助学金等国家资助政策，许多家庭经济困难学子由此受益。

小扎（化名）是一名来自宁夏的少数民族学生，开学当天提着沉重的行李来校报到，看着孩子一脸落寞和疲惫的样子，高度的敏锐性让华亚老师赶紧上前询问情况，这才得知小扎独自坐了十几个小时的火车来上学，而且小扎还面临着一个困难：来自建档立卡家庭的他没有钱交学费，华亚老师了解详细情况后，轻声地向他介绍学校的绿色通道政策，协助他通过绿色通道办理入学，帮助他向学校申请发放了价值8000元的新生“爱心大礼包”（包括减免学费等）。收到“爱心大礼包”的小扎仿佛吃了颗定心丸，来校前交不上学费的顾虑烟消云散，开心的笑容绽放在他稚嫩而又坚毅的脸上。这个黝黑的小伙子走进宿舍前跟华亚保证：“老师您放心，我一定好好学习，回报学校，回报国家。”

一手扶贫一手扶志 倾心助力学生成长

华亚老师工作中有一句经常挂在嘴边的话：“资助工作既要‘扶贫’，更要‘扶志’。授人以鱼不如授人以渔，引导学生自立自强才是最好的资助。”她是这么说，也是这么做的。

她定期召开家庭经济困难学生座谈会，组织开展诚信教育活动，组织带领受助学生集中开展回馈社会活动，打造“解困—育人—成才—回馈”的良性循环，她着力培养受助学生自立自强、诚实守信、知恩感恩、勇于担当的良好品质。近年来，学校涌现了包括江苏省劳动模范袁冬根在内的一批励志成才之星，起到了良好的示范引领作用。

长期的资助工作，让她跟受资助学生建立了深厚的感情。遇到特别困难的学生，她总是尽己所能给予帮助。学生小王（化名）没有父母，是爷爷奶奶抱养的，家庭经济困难，基本生活有时都无法保障。华亚老师了解情况后，在思想上、生活上、学习上全方位关心她，为她在校内找寻合适的勤工俭学岗位，推荐她到学校门口的中国农业银行实习，一方面让小王通过自己的劳动获取报酬，另一方面寻找平台让小王各方面能力得到锻炼。通过一年多的关怀与帮助，小王的生活条件得到了较大改善，学习、工作能力也都得到了很大的提升。而走上实习岗位的小王也没忘记华亚老师，经常主动打电话跟她聊工作，谈生活。华亚老师说，每次接到这些已经能够自立的学生电话，都是她最开心的时刻。

经济的困难只是暂时的，心理的贫瘠却可能是终身的。面对家庭经济困难学生，华亚老师以一颗慈母般的心，想学子所想，急学子所急，用无私的爱拨开家庭经济困难学子眼前的黑暗，照亮他们的人生路。

编辑: 韦轶婷

来源：常州工程职业技术学院