新春走基层| 跟着快递小哥送年货：今年的包裹年味更浓

春节临近，年味越来越浓，家家户户网购的年货都已到家或还在路上。1月19日，记者来到位于南京市雨花台区的京东快递善桥营业站，和快递小哥王刚一起，将喜庆年货送入各家各户。

王刚来自宿迁，在南京从事快递行业刚满两年。两年来，不论风吹日晒，只要身体允许，他总会在清晨6点前出现在营业站，准时开始一天的工作。

在堆集如小山的包裹中，王师傅拿着扫码机熟练地挑减、录入着上午需要派送的快递，再整整齐齐地放进快递三轮车里，8点半全部装好从营业站出发。

和往常一样，这天王师傅的工作还是将包裹送到蓝筹谷小区、大名城小区以及雨花客厅旁边的一家公司。上午要送的这车一共约100件包裹，装得满满当当，里边有很多年货礼盒、礼包。

“这些包裹，很多都是走亲访友用的，明显感觉大家买东西的劲头足了，年味比去年浓多了。”听王师傅介绍，去年到腊月二十五六号时，包裹就已经明显少了。今年到腊月二十七八了，货还很多。特别是腊月二十号左右那几天，他每天平均送260件，最多时候送过300多件，比平时多一倍。从早上五点半忙到晚上十点半，中午都顾不上吃饭，微信步数每天两三万步。“忙点也开心，能多挣点钱嘛。”王师傅嘿嘿一笑。

数据显示，2023年的前5天，全国快递业务量日均数据已经达到了3.7亿件，与去年同期相比增长16.7%。国家邮政局专门制定了《邮政快递业2023年春节期间寄递服务保障工作方案》，快递企业也纷纷推出“春节不打烊”服务，保障人民群众生活需要。今年善桥营业站安排了10名员工留守值班，保障春节期间及时上门送件、取件。

“王师傅还送着快递呢！哪天回老家过年？”在大名城小区地下车库碰到的一个业主问。“今年不回去了，留在这里值班！”王师傅边把包裹放到小推车上边回答，就跟和老邻居聊天一样，很热乎。他告诉记者，两年下来，和小区里的住户都很熟悉了，对各家收快递的习惯已经烂熟于心。有的人家只需把快递放在门口，不需要按门铃、打电话；有的需要发个短信告知一下；还有的午休时间不需打电话，其他时候可打……

在京东快递员个人主页上，顾客给王师傅的评价最多的三条是“配送神速”“中国好配送员”“服务温暖”。“我很感谢顾客对我的鼓励和理解，有时快递太多了当天实在送不完了，打电话解释一下，客户也都理解的，还安慰我不要着急，反正东西也不着急用。还有一次中午12点半，快递送到一个阿姨家，阿姨硬塞给我几个热腾腾的花卷，说忙到这个点了还没吃饭先垫垫。”王师傅说到这里，眼角湿润了。

中午12点，上午的包裹全部送完了，王师傅准备先赶回家陪家人吃个饭，下午再去营业站取第二批货。“今年我和爱人把老人孩子接到南京来过年了。留这儿值班公司给补贴，还能多挣点钱。一家人也在南京团圆了，今年过个好年！” 王师傅一脸的满足，洋溢着过年的喜气儿。

新江苏·中国江苏网记者 耿文静

编辑: 耿文静

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