8月12日,扬州市召开第14场疫情防控专题发布会。苏北人民医院对外合作处主任居益君在会上介绍,疫情期间,居民正常的看病、取药等存在很大不便。为切实帮助老百姓解决现实困难,苏北人民医院互联网医院第一时间启动了线上线下协同问诊服务,目前安排近400名医生在线接诊,日接诊600人次左右,既方便了市民寻医购药,又避免了人员聚集,杜绝交叉感染。
居益君介绍,首先,线上“音视频问诊”包括:一般患者的咨询问诊;慢性病常见病复诊患者用药咨询;需先行检查化验患者的检验检查预约申请;复诊患者检查检验报告解读;通过文字+照片为一些特殊病种,如某些皮肤病患者出具治疗方案;病人急需的特殊医用耗材开立、配送等。
其次,针对线下预约功能,目前医院门诊实行非预约不就诊,市民朋友确需前往医院就诊的,要通过互联网医院“线下预约挂号”进行预约。
对于配送药品耗材,居益君表示,目前,对低风险区,包括高邮、宝应、仪征、江都等地,可通过邮政速递物流(EMS)配送互联网医院允许开具的药品。对主城区中高风险区域患者的急需药品和耗材,暂时无法通过邮政速递配送,药房工作人员会统一送药至指定地点,并通过专班电话及时联系患者请人前来提取。取药的时间为每天7:45-11:45、15:00-18:00。此外,8月10日,扬州还公布了6家提供药品网络销售配送的药企,市民朋友可以就近选择线上购药。
如何使用苏北人民医院互联网医院?居益君介绍,可关注苏北人民医院微信公众号,或者在微信小程序搜索“苏北人民医院互联网医院”直接打开使用。如果老年人没有智能手机,其子女可以协助将就诊卡绑定在自己手机上使用,一个手机号可以绑定9张就诊卡。
需要提醒的是,目前除苏北人民医院外,扬州大学附属医院、扬州市中医院、扬州市妇幼保健院等多家医院均已开设互联网医院,在挂号、检查、检验等方面线上线下享受同样的医保政策,欢迎市民朋友们积极关注、运用。同时,对发热咳嗽等十大症状的病人,以及急性病病人,仍要按有关规定要求及时、规范来院就诊。
新华日报·交汇点记者 张晨 周晶 李鑫津
编辑: 苗津伟
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