疫情期间,扬州城区居民的自来水、燃气供应问题,一直是市民关注的重点。8月13日,扬州市城控集团副董事长戚磊在第15场疫情防控专题发布会上介绍,疫情发生以来,我们及时成立了安全保供工作专班,切实保障城区居民自来水、燃气供应安全稳定。目前,日均供水约68万吨,日均供气约20万方,能够满足城区居民生活需求。
戚磊表示,在自来水生产工艺上,严格控制各项指标,全面按照国家标准消毒处理。实行从“取水源头”到“入户龙头”全过程检测,106项指标全部优于国家标准,请广大市民放心饮用。在天然气供应上,积极对接上游气源,保证气量供应充足;强化天然气管道安全巡查,确保天然气输送安全。
近期,扬州主要从三个方面强化自来水、天然气供应和安全运营。强化生产运营,7月30日以来,及时对自来水厂、天然气门站等生产区域实行24小时封闭管理,至今已连续运行15天,目前生产运营稳定。各厂区生产原料一律先消毒,确保生产厂区安全可控。在保证一线生产人员的同时,配备了应急班组,人员一律自行隔离,不与外界接触,确保随时健康上岗。各厂区切实做到设备不停、人员不缺、生产调度有保证。
其次,强化应急维修。一方面强化维修人员的疫情防护,保证抢修人员健康上岗;另一方面强化应急维修工作效率,实行24小时值守,全面保证处置率和及时率。针对疫情中高风险区域,明确要求抢修人员规范佩戴和使用口罩、面罩、防护服、消毒液等防疫用品。7月30日至今,已完成供水管道抢修187起,其中进入中高风险小区抢修2次,主要管道(DN300)抢修1起。完成燃气管道抢修113起,为180户居民上门维修灶具、热水器等燃气设备。同时,开通绿色通道,紧急为疫情防控隔离点开通燃气,保证医护人员和被隔离人员用气需求。
强化居民服务。疫情期间,城控集团所有公用服务大厅暂时关闭,及时强化线上服务,通过服务热线、APP、微信公众号、邮箱等多种方式,办理费用查询支付、水气报修等业务。
戚磊表示,疫情期间,明确不得给欠费居民用户停水停气,不得计收违约金。市民朋友如果遇到突发情况,或者有任何用水、用气服务需要,请及时拨打城控集团96169服务热线,我们将在第一时间提供服务。
记者 张晨 周晶 李鑫津
编辑: 夏晓晨
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