新江苏·中国江苏网讯 8月8日上午,在南京第十九场新冠肺炎疫情防控新闻发布会上,南京市防指隔离点规范管理组负责人、南京市公安局一级巡视员李明杰介绍,目前,我市有集中隔离点305家,被隔离人员3.26万人。江宁区共设置集中隔离宾馆89家,隔离人员超万人。因此次疫情突发性强、覆盖面广且影响较大,被隔离人员群众较多,除调配必要隔离宾馆外,我市还将少数安居房、学校宿舍及未交付的人才公寓作为临时隔离场所使用。这些公寓、安居房、宿舍与宾馆、酒店存在差距,居住条件、饮食条件、保障条件以及管理水平等方面,与被隔离群众的要求有不少差距,群众对此有一些反映。为此,市区两级成立工作专班,在每个隔离点设立点位长制与正面清单制,每个隔离点配备医务、消杀、人文关怀、安保、消防等专班服务,采取封闭式驻点管理服务,努力为隔离的群众提供多方面的服务。
我市组织了专门工作组,每日对被隔离宾馆进行检查,通过12345,将市民反映的问题及隔离点反映的问题进行整理,及时各区下发通报,要求立即落实整改。
同时,南京也对群众集中反映的问题做出了规范性规定。例如70岁以上的老人、14岁以下的孩子,以及患有重病需要照料的被隔离群众,可以由1名家长或1名监护人,1名亲人来进行陪护。南京也在每个隔离点设立了微信群,回应市民需求、开展健康提示。例如江宁区建立了《绿色曙光——中小学心理防疫指南》,帮助正在隔离的中小学生积极抗疫调整心态。陶老师工作站专门组织志愿者,对被感染新冠肺炎的学生开展1对1心理的热线咨询帮助。也有很多隔离点通过微信开展网上有奖竞猜、成语接龙等。同时还组织老师对不同年龄段的被隔离学生,开展网上线上咨询讲座,帮助孩子们学习。南京广电集团每天推出13.5小时大型直播节目《我的大学》,包括教学、医疗、阅读、娱乐、健身、艺术欣赏各类节目,《诗行天下》《南京》等景点纪录片,为隔离群众通过电视提供丰富多彩的精神食粮。
南京市集中隔离点均按照管理规范要求进行设置,但因少数硬件条件不尽人意,服务管理水平也待提升。今后工作中,全体隔离点的团队专班一定会做好服务,与市民共同战胜病毒。
记者 童棹凡 苑青青 柏丽娟 干石泉
编辑: 苗津伟
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