关爱志愿者、关爱隔离人员、关爱特殊群众、关爱企业,南京江北新区葛塘街道用爱心与帮扶,做好大后方、后勤部,构筑起联防联控的坚固堤坝。
600多份保险,送去安心与暖心
酷暑之下,志愿者们顶着烈日在户外站岗、走访。“出勤一小时,口罩就被汗水浸湿了。”工农社区尚品馨苑卡口志愿者蔡建新是苏州大学学生,“确实辛苦,但街道很关心我们。”
“先前在核酸检测点时,我负责引导排队,采样点取消后,我在卡口负责进出人员健康码和登记工作。”志愿者刘憬已经换了两个“工种”。白天热浪来袭,夜晚蚊虫叮咬,这是志愿者们的工作环境。街道得知消息,第一时间送来瓶装水和零食,还购买了风油精、花露水。
“在充分保障一线人员矿泉水、牛奶、八宝粥等基础生活物资的基础上,我们还考虑到很多一线人员在前三轮的核酸检测中由于讲话太多,嗓子不舒服的情况,专门为每个卡口配发了金嗓子喉宝和清热饮品。”葛塘街道党工委副书记、办事处主任吕岑说。此外,街道根据各卡口实际情况,及时轮换一线人员,强制超负荷工作的人员休息,避免将防疫战打成疲劳战。
“街道还为志愿者们购买了保险,还有一些志愿者通过志愿汇APP领取保险。”吕岑说。如今,街道600多位志愿者都收到一份疫情专项保险,有了这份保险,他们工作起来更加安心。
“五包一”,让隔离人员呼有所应
6月底刚搬到亚太梧桐世家小区的居民宋兵,因为7月中旬经过禄口机场,需进行居家隔离。隔离期间,他感受到了社区工作者给予的贴心服务。
“因为马上就隔离了,家里没有准备足够的食物,社区知道后为我们送来热菜热饭,还买了些冷冻食品作为储备,很快就解决了食物短缺的问题。”宋兵说,隔离期间,他突然痛风发作,疼痛难忍时,他无奈之下联系了社区网格员杨芝东。“我知道他们很忙,但没想到他很快就答复我,还为我来往医院、药房买药。”
与居家隔离人员保持密切沟通,给予关心以及心理安慰,帮助买药、买菜、拿快递,定时了解健康状况……隔离人员的居家日常,网格员全包了。“有时居民会觉得不好意思,问我是不是太麻烦了,我自己不觉得麻烦,服务好他们就是我的工作,隔离不隔心,让他们的日常生活尽量舒适便捷是我应该做的。”网格员杨芝东说道。
不止网格员,还有街道干部、网格员、医生、警察和物业负责人,除了隔离人员的日常生活,他们还担负起医疗健康指导、心理疏导和关怀关爱的责任。“街道采取‘五包一’模式,每五人服务一位隔离人员,确保他们有所呼就能有所应。”吕岑说。
特殊群众,爱上加爱
越是特殊时期,越要关注特殊群体。8 月 10 日,吕岑等人来到长城村的郑德金家中,送上了八宝粥、方便面、口罩等物资。
五保户郑德金今年68岁,是位身有二级残疾的独居老人。平日里,长城村社工周凡会定时上门拜访,了解老人需求。疫情发生后,他去得更频繁了。“第一次核酸检测时,我们还没有足够经验,老人来到核酸检测现场,几位工作人员把他抱进的座位。”周凡发现老人的难处后,主动协调,让接下来的两轮核酸检测改为上门服务,避免老人走动过多。
“不仅是核酸检测,我有高血压,要吃降压药的时候,是他们一趟又一趟为我跑腿。”郑德金说,“我有困难会打电话联系村里,一打他们就来,不打他们也来。”
葛塘街道妇联、团委等部门积极发挥组织优势,对辖区困难家庭、困境儿童、新兵家属进行走访慰问。详细询问身体情况和家庭情况,并嘱咐他们提高防范意识,做好个人安全防护,帮助他们安全、暖心地度过疫情。
关爱企业,心连心共克时艰
企业是经济的基本细胞,企业兴则经济兴。8月5日,街道党工委书记余建军带队先后来到南京迪威尔高端制造股份有限公司和江苏派逊服饰有限公司,了解企业防疫措施落实情况,鼓励企业进一步坚定信心,统筹做好疫情防控和稳定生产工作。
“为了在抗疫的同时尽量减少对企业运营的影响,我们通过电话、网络、实地走访等方式,了解企业在疫情期间的生产经营情况及困难,及时指导企业调整生产和销售计划。”吕岑介绍,街道中一家以危化品运输为主业的顺君物流企业在疫情后遇到了运输困难,“他们负责运送口罩等产品原材料,不能停工,但交通管制大大地限制了他们的出行。了解到情况后,我们第一时间到现场对接主管部门,帮他们办理通行证件,以便于他们在疫情期间能够顺利生产和运输。”
同时,葛塘街道还督促企业落实职工安全防护措施,配备消杀用品,对产区、办公区、宿舍区每日开展消毒处置,以企业的稳健发展来推动辖区经济的稳定增长、提质增效。
从呵护身心健康,到加强安全防护,从减轻一线工作人员工作压力和负担,到帮助照顾弱势群体免除后顾之忧,葛塘街道切实将“四个关爱”落到实处,让百姓更加安心。
新江苏·中国江苏网记者 童棹凡 胡秋阳
编辑: 童棹凡
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