就地过年｜春节不打烊，多家快递保障7日内送达

面对冬季严峻复杂的疫情防控形势，近日，江苏多地发出“春节期间非必要不返乡”倡议。12月28日起，中通、申通、圆通、百世汇通、德邦快递和顺丰快递等相继发布“春节不打烊”公告，满足就地过年人员的需求。

经了解，多数快递公司都在公告中写明：保证2月4日（腊月二十三）至2月19日（正月初八）继续提供快递服务。其中，申通快递特别点明：保障各转运中心24小时值守，干线班车保持正常运营，保障货物在7日内送达。

就江苏地区而言，中通、圆通、申通快递承诺江苏省全部网点正常营业。德邦快递则只覆盖江苏省8市（苏州、南京、无锡、南通、连云港、徐州、常州、扬州）。对于一些没有写明服务范围的快递如百世快递，客服表示需要自行向当地网点了解，并提供了特定区的负责人电话。新江苏拨打后无人接听。

一位正在配送的顺丰快递员说：“以往春节，顺丰都不休息，会排班，去年春节我就休息了两天。”据他的配送经验，春节期间，配送时间会变长，“以往江浙沪地区一天到，春节的时候可能就要两天。”

“今年是我们网点第一年快递不放假，接到上面通知，过年期间，每个网点需要留30%以上的人值班，人员还没定，但福利是一定会有的。”圆通速递所街店王总管说。据他介绍，春节期间快递寄件费会有所上调，运送时间会延长，但按照规定，从网点发出去的快递，一周内必须签收。面对部分驿站可能歇业，快递是否会送上门的疑问，王总管表示一切还要看到时候的具体情况，“疫情原因，很可能部分小区都无法进入。”

走进中通快递所街站的配送点，U型传送带占据了仓库的一大半空间，快递堆满了各个角落，六七个快递员站在传送带旁，利索地按地区给包裹分类。一位在中通工作了六七年的老员工说：“快递这行都是全年无休。”去年春节期间，中通实行了值班制，“从平时的四十几人到值班的十几个人。”

作为快递重要停泊点的菜鸟驿站情况如何？“去年过年休息了一个星期，今年还没接到通知。”赛虹桥街道一小区内的驿站老板说。小行路申通快递点，也是菜鸟驿站之一，工作人员表示接到通知不放假：“但我们这应该只会开中午几个小时。”

菜鸟驿站客服回应：“驿站自行决定是否营业，公司没有统一要求。营业的话参与春节不打烊活动，2月9日-2月16日（即腊月二十八至初五）正常营业。”春节期间，在菜鸟平台下单的快递为系统统一计费，不会涨价。

“邮政快递企业今年明确要承担社会责任，把运力人手留足，真正做到全年无休，春节不打烊。”江苏省邮政管理局市场建管处处长杨月新在接受采访时说，“消费者不需要有恐慌，没有必要提前囤积大量物资。”

新江苏·中国江苏网记者 徐春晖 周永金

编辑: 徐春晖

来源：新江苏·中国江苏网