分秒必争！“120”坚守生命运转通道

新江苏·中国江苏网讯（记者 高波 苑青青 ）“您好，南京120，请讲”“救护车已经帮您催过了，请您稍等”“您在林景雅园33号楼对吧，这边已经帮您协调好救护车”……12月29日下午，南京市急救中心120通讯调度指挥中心内，来自全市各地的呼救电话不断响起，调度员们微微沙哑的声音此起彼伏。往往上一秒刚挂电话，下一秒就又接到新的呼救。

这是南京120急救电话高位运行的第16天。市急救中心通讯调度科科长严智勇介绍，连日来，120每天呼入量高位运行，近一周出车辆超日常工作量两倍。期间，还曾两次发出“非紧急不打120”的呼吁。为应对本轮疫情，市急救中心已将调度席位由11个扩至27个，所有调度员24小时两班倒，吃住都在中心。

轻伤不下火线！这是调度中心不成文的规定。一周前，中心遭遇新冠病毒感染高峰，工作人员陆续发热。为保证急救热线接通率，不少“阳康”调度员申请返岗，祁鹏就是其中一位。“急救任务忙，人均一天要接600个以上的急救电话，工作量是以前的两倍多，我要歇着同事就会更忙。”

工作11年，祁鹏深知，越是特殊时期越不能慌乱。“病人呼救心情大多急躁，我们要拿出更多耐心甚至是具体指导建议。”昨天，祁鹏就通过远程教授服用退烧药、物理降温等方式指导轻症患者，争取为危重症留出更多生命通道。

忙碌的不止是调度指挥中心，分散在全市的急救站才是最前线“战场”：医生、护士、驾驶员、担架员组成的急救小组闻令而动，穿行在城市中，与时间赛跑、为生命护航。市急救中心城西分站站长、急救医生郭鹏，12小时共接到18次出车任务，早上8点到晚7点几乎没有休息。“工作手机响起，三分钟内开动车辆，这就是我们的速度。”

没吃上一口热乎饭，但一句“谢谢”足以令郭鹏在寒冬中感到温暖。“只要在岗，我就会以最快速度赶往患者身边，维护每位市民的生命健康。”话音未落，电话响起，郭鹏乘坐120救护车，消失在夜幕里。

编辑: 苑青青

来源：新江苏·中国江苏网